1. Настоящая политика в отношении обработки персональных данных сайта https://pochva.agency (далее – «Политика») разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Настоящая Политика применяется ко всем Пользователям сайта https://pochva.agency.

3. Пользователи прямо соглашаются на обработку своих персональных данных, как это описано в Политике.

4. Основные понятия, используемые в Политике:

● Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) - Пользователю сайта https://pochva.agency;

● Субъект персональных данных / Пользователь сайта https://pochva.agency – физическое лицо, которое осуществило (прошло) процедуру регистрации (авторизации) на сайте https://pochva.agency;

Оператор персональных данных (далее – «Оператор» / «Компания» – Общество с ограниченной ответственностью «ПОЧВА» ОГРН: 1237700182554 ИНН: 9701242808. Адрес (место нахождения): 105094, Г. МОСКВА ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ БАСМАННЫЙ, УЛ. ГОЛЬЯНОВСКАЯ, Д. 7А К. 4, ПОМЕЩ. 2Н, КОМ.3
● , самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

● Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;

● Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

● Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

● Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

● Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

● Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

● Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

● Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

5. Сайт https://pochva.agency предоставляется Компанией, дочерними компаниями, подрядчиками и лицензиатами (связанные компании). Компания является контролёром данных, отвечает за цели обработки персональных данных Пользователей и может передавать персональные данные или поручать их обработку любой из связанных компаний в порядке, предусмотренном Политикой и законодательством Российской Федерации.

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Компанией в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и на основе следующих принципов:

● законности и справедливой основы;
● ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
● недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
● недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
● обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
● соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
● недопущения обработки избыточных персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
● обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
● уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Компанией допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7. Правовые основания обработки персональных данных

7.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Компания осуществляет обработку персональных данных, в т.ч.:

• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский Кодекс Российской Федерации;
• Трудовой кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральный закон от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте»;
• Устав Компании;
• локальные нормативные акты Компании;
• договоры, заключаемые с Пользователем;
• согласие Пользователя на обработку персональных данных.
• иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Компании.

8. Цели и условия обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

8.2. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

8.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

8.4. Компании обрабатывает персональные данные Субъектов персональных данных с такой (-ими) целью (-ями) как:
• обеспечение доступа к сервисам и продуктам сайта https://pochva.agency;
• заключение и исполнение договоров с Субъектом персональных данных;
• организация участия Субъекта персональных данных в программе лояльности Компании;
• направление Субъекту персональных данных информации рекламного характера о товарах и услугах.

8.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в настоящем разделе Политики.

8.6. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

9. Настоящая Политика действует в отношении следующих категорий Субъектов персональных данных, которые обрабатывает Компания:

• Пользователи сайта https://pochva.agency.
• Контрагенты Компании (физические лица).
• Субъекты персональных данных (физические лица), являющиеся представителями контрагентов Компании (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).

10. Сбор и хранение персональных данных

10.1 Компания, предлагая свои сервисы и продукты, периодически нуждается в сведениях о коммуникационных реквизитах Пользователей.

10.2 Компания запрашивает у Пользователя минимальный объём этих сведений, чтобы поддерживать связь с Пользователем. В целях, предусмотренных Политикой, Компания обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей сайта https://pochva.agency:

• имя Пользователя;
• контактный (мобильный) телефон;
• адрес электронной почты;
• учетные данные для входа в личный кабинет: логин и пароль.
• пол / возраст (при необходимости).

10.3 В процессе обработки заказов от Пользователей Компания может собирать и хранить следующую личную информацию, включая персональные данные:

• адрес и иную контактную информацию (в зависимости от используемых Продуктов), при оплате через сервис — финансовую информацию, такую как номера кредитных карт и банковских счетов;
• сообщения, направляемые с использованием Продуктов, и сообщения, направляемые в Компанию;
• иную информацию о взаимодействии Пользователя с информационными системами Компании и её партнёров, результаты сбора статистики посещений сайта https://pochva.agency и общедоступной информации о программах и устройствах, используемых для такового доступа, включая данные о геолокации или IP-адресе Пользователя;
• дополнительную информацию, которую Компания запрашивает у Пользователей для удостоверения их личности.

10.4 Обработка Компанией биометрических персональных данных Пользователей (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) не осуществляется.

10.5 Обработка Компанией специальных категорий персональных данных Пользователей не осуществляется.

10.6 Компания не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей.

10.7 Пользователь передает персональные данные при заключении договора. Персональные данные Пользователей подлежат хранению в течение срока исполнения договорных обязательств и (или) в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

10.8 Перечень действий, совершаемых Компанией с персональными данными Пользователей / Субъектов персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

10.9 Сбор и хранение Компанией персональных данных Пользователей / Субъектов персональных данных осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

10.10 Компания осуществляет смешанную обработку персональных данных Пользователей / Субъектов персональных данных с передачей по внутренней сети, с передачей по сети Интернет.

10.11 Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя / Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10.12 Обработка персональных данных Субъектов персональных данных не требует получения дополнительного согласия, в случае обработки персональных данных в соответствии с п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных.

10.13 Лица, передавшие Компании сведения о другом Субъекте персональных данных, в том числе через https://pochva.agency, не имея при этом согласия субъекта, чьи персональные данные были переданы, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.14 Компания осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством Российской Федерации, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является Субъект персональных данных.

11. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению в случае:

• достижения срока обработки персональных данных;
• достижения целей обработки персональных данных;
• утраты необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
• получения отзыва согласия на обработку персональных данных;
• исключения Компании из Единого государственного реестра юридических лиц.

12. Использование персональных данных:

• главная цель Компании при сборе персональных данных — предоставление Пользователям безопасного и эффективного использования сайта https://pochva.agency.

13. Пользователи соглашаются с тем, что Компания также может использовать их персональные данные для:

• предоставления услуг и клиентской поддержки по запросу Пользователей;
• исполнения соглашений с Пользователями;
• разрешения споров, сбора отзывов и выявления неисправностей;
• индивидуальной настройки, анализа и совершенствования услуг, информационного наполнения и рекламы сайта https://pochva.agency;
• информирования Пользователей о сайте https://pochva.agency, целевом маркетинге, обновлении услуг и рекламных предложениях на основании информационных предпочтений Пользователей;
• рассылки индивидуальных маркетинговых сообщений посредством электронной почты и СМС (от чего Пользователи могут отказаться в любой момент, изменив свои информационные предпочтения);
• сравнения персональных данных для подтверждения их точности и проверки их третьими сторонами в случаях, предусмотренных законодательством.

14. Маркетинг:

14.1.Компания не продаёт и не предоставляет персональные данные Пользователей третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных настоящим Положением и условиями использования сайта https://pochva.agency, без прямого согласия Пользователей.

14.2.Компания может объединять обезличенные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.

14.3.Компания может также предоставлять персональные данные Пользователей:

• провайдерам услуг, которые оказывают предусмотренное соглашениями содействие в предоставлении Продуктов (например, расследование мошенничеств, сбор платежей, обслуживание клиентов, услуги консультантов);
• третьим лицам, которым Пользователи прямо просят Компанию направить свои персональные данные (или о которых Пользователи прямо уведомлены иным образом и соглашаются при использовании специальных услуг);
• правоохранительным органам, иным государственным органам или третьим лицам в ответ на запрос информации в рамках расследования уголовных дел, иной противоправной деятельности или любой деятельности, которая может повлечь привлечение к ответственности Компании или Пользователей.

14.4.Не ограничивая вышеизложенное, стараясь уважать личную информацию Пользователей, Компания не будет предоставлять персональные данные любым лицам, включая уполномоченные государственные органы, без запроса, оформленного в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Метрика

15.1.Компания может использовать метрику для помощи в анализе потока информации, индивидуальной настройки услуг, информационного наполнения и рекламы, а также для измерения эффективности сайта https://pochva.agency и обеспечения надёжности и безопасности, с целью исследований рынка, отслеживания доходов, а также для улучшения функциональности сайта https://pochva.agency, мониторинга выполнения настоящих условий, охраны законных прав и интересов.

15.2.Метрика деперсонализирована.

16. Защита персональных данных. Безопасность.

16.1.Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в т.ч.:

• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
• принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
• назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Компании;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует учет документов, содержащих персональные данные;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
• организует обучение работников Компании, осуществляющих обработку персональных данных.

16.2.Персональные данные Пользователей хранятся в информационных системах Компании и сохраняются различными способами (шифрование, пароли, ограничение доступа связанных компаний, сотрудников и подрядчиков, физическая безопасность и т.д.) для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа и разглашения.

16.3.Информационные системы сайта https://pochva.agency, осуществляющие сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение и извлечение персональных данных Пользователей, размещаются в России; при первичной регистрации Пользователей и актуализации персональных данных трансграничная передача персональных данных не осуществляется, в исключительных случаях заменяется средствами удалённого доступа для неавтоматизированной обработки либо, если такая передача необходима в связи с законами соответствующих стран нахождения Пользователей, если такие пользователи находятся не на территории Российской Федерации, то осуществляется в соответствии с Конвенцией Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных.

16.4.Использование, передача, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных Пользователей осуществляются только на основании решений уполномоченных представителей Компании в соответствии с требованиями применимого законодательства и законными интересами Пользователей.

16.5.Компания не принимает решений, затрагивающих права и законные интересы Пользователей, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, за исключением случаев предоставления информации по результатам запроса, сделанного самим Пользователем с использованием интерфейса автоматизированных систем.

16.6.При принятии юридически значимых решений, взаимодействии с Пользователями третьих лиц по просьбе Компании, во исполнение соглашений с Пользователями или по запросам Пользователей осуществляется неавтоматизированная обработка персональных данных в объёме, обусловленном целями такого взаимодействия, и с соблюдением требований о безопасности иных данных, не затрагиваемых обработкой.

17. Третьи лица

17.1.Если иное прямо не указано в настоящей Политике, настоящий документ касается только использования Компанией персональных данных, предоставленных Пользователями / Субъектами персональных данных.

17.2.Если Пользователи разглашают свои персональные данные другим лицам, то к такому использованию и раскрытию персональных данных могут применяться иные правила. Компания советует Пользователям уточнять цели использования до предоставления своих персональных данных другим лицам.

18. Изменения

18.1.Компания постоянно совершенствует способы сбора, хранения и обработки данных, включая меры безопасности. В связи с этим, а также в случаях изменения законодательства о персональных данных Компания в любой момент может изменить настоящую Политику, уведомив об этом Пользователей сайта https://pochva.agency.

18.2.Продолжение использования сайта https://pochva.agency после внесения таких изменений подтверждает согласие Пользователя с такими изменениями, если получение отдельного согласия не требуется законом.

19. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы Пользователей / Субъектов персональных данных на доступ к персональным данным

19.1.Подтверждение факта обработки персональных данных Компанией, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Компанией Пользователю или его представителю при обращении либо при получении запроса Пользователя или его представителя в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента поступления обращения или получения запроса.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим Пользователям, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.

19.2.Запрос должен содержать:
• номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Компанией (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Компанией;
• подпись Пользователя или его представителя.

19.3.Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

19.4.Если в обращении (запросе) Пользователя не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или Пользователь / Субъект персональных данных не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

19.5.Право Пользователя / Субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ Пользователя к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

19.6.В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Компания осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.

19.7.В случае подтверждения факта неточности персональных данных Компания на основании сведений, представленных Пользователем персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение 7 (Семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

19.8.В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) Пользователя или его представителя либо Роскомнадзора Компания осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому Пользователю, с момента такого обращения или получения запроса.

19.9.При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

• иное не предусмотрено договором, стороной которого является Пользователь;
• Компания не вправе осуществлять обработку без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Компанией и Пользователем.

20. Основные права и обязанности Компании.

20.1.Компания имеет право:

• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
• поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя (субъекта персональных данных), если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
• в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Компании вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

20.2.Компания обязана:
• организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• отвечать на обращения и запросы Субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
• сообщать в уполномоченный орган по защите прав Субъектов персональных данных (далее – «Роскомнадзор») по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения такого запроса.

21. Основные права Пользователя.

21.1.Пользователь имеет право:
• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Пользователю Компанией в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Пользователям, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных.
• требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Компании при обработке его персональных данных.

21.2.Пользователь может реализовать права по получению информации, касающейся обработки его персональных данных, а также права по уточнению его персональных данных, их блокированию или уничтожению:

• путем обращения к Компании с соответствующим запросом по адресу: 123376, Г. МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРЕСНЕНСКИЙ, КРАСНАЯ ПРЕСНЯ УЛ., Д. 28, ЭТАЖ / ПОМЕЩ. / КОМ. 4/IV/7
• путем обращения к Компании с соответствующим запросом по электронной почте inquiry@feedback.ru.net, с соблюдением требований настоящей Политики.

22. Заключительные положения

22.1.Дополнительные правила о защите персональных данных могут применяться к определённым категориям Пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации.

22.2.Компания вправе направлять Пользователю сообщения рекламно-информационного характера посредством электронной почты, СМС и push-уведомлений только при условии предварительного согласия на получение рекламы согласно ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе».

22.3.Согласие на получение сообщений рекламного характера от Компании посредством электронной почты, СМС и push-уведомлений предоставляется Пользователем в письменной форме, либо в электронной форме при проставлении галочки (отметки) в соответствующем поле (чек боксе) на сайте https://pochva.agency.

22.4.Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера, пройдя по соответствующей ссылке в получаемых от Компании электронных письмах, направив уведомление об отказе от получения сообщений рекламного характера:

• путем обращения к Компании с соответствующим запросом по электронной почте pochva.agency@inbox.ru.

22.5.Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Компании.

22.6.Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и локальных актов Компании в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

22.7.Во исполнение требований законодательства Российской Федерации (ч.2 ст. 18.1 Закона о персональных данных) настоящая Политика размещается в свободном доступе по адресу: https://pochva.agency.

23. Контактная информация:

Правообладатель сайта https://pochva.agency: Общество с ограниченной ответственностью «ПОЧВА»
ОГРН: 1237700182554 ИНН: 9701242808; Адрес (место нахождения): 105094, Г. МОСКВА ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ БАСМАННЫЙ, УЛ. ГОЛЬЯНОВСКАЯ, Д. 7А К. 4, ПОМЕЩ. 2Н, КОМ.3


© 2023 https://pochva.agency. Все права защищены. ООО «ПОЧВА»

Политика обработки данных